Récupérer et payer votre facture de location en ligne
Consultez votre historique de factures
Si vous avez effectué une location il y a plus de 36h, accédez à vos dernières factures en utilisant l'outil de recherche ci-dessous.
Avant de commencer, munissez-vous de votre numéro de réservation ou de contrat.
Comment payer votre facture de location en ligne ?
Le paiement de votre facture de location en ligne s’effectue rapidement et facilement. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Recherchez votre facture ci-dessous en saisissant votre numéro de contrat de location ou de réservation.
2. Indiquez votre nom de famille, tel qu’il figure sur votre contrat de location.
3. Cliquez sur « Rechercher » et sélectionnez la facture que vous souhaitez payer. Un document au maximum peut être payé en une seule transaction.
4. Après avoir cliqué sur « Payer », la facture sélectionnée s’affiche. Cliquez ensuite sur « Suivant ».
5. Complétez les informations de facturation (les champs obligatoires sont marqués d’un *). Ces informations ne sont nécessaires que pour initier le paiement. Elles ne modifieront pas l’adresse figurant sur la facture existante.
6. Défilez vers le bas pour indiquer les détails de votre paiement et effectuer votre paiement. Le widget affiche les types de cartes disponibles pour le paiement.
7. Une fois le traitement de votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail vous confirmant que la transaction a abouti ou qu’elle a échoué.
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service clients.
Veuillez noter que notre site Internet utilise des protocoles de cryptage conformes aux normes de l’industrie pour garantir la sécurité de vos paiements en ligne. Vos informations financières sont cryptées et protégées pendant la transmission, ce qui vous permet de bénéficier d’une expérience de paiement sûre et fiable.
- Recherche par numéro de contrat
- Recherche par numéro de réservation
- Vous ne retrouvez pas votre facture?
Lire votre facture Avis
Votre facture Avis se présente de la façon suivante :- au recto, retrouvez la synthèse de la facture avec les principaux éléments de la facturation
- au verso, retrouvez la facture détaillée avec pour chaque poste, le montant de TVA correspondant
Si vous avez une demande particulière suite à une de vos locations de voiture, merci d'utiliser l'outil de recherche ci-dessous pour retrouver la facture correspondante et de cliquer ensuite sur le bouton de requête en bas à gauche de la page.
Important : votre facture est disponible ci-dessous 36 heures après votre retour de location. Sur certains navigateurs, une barre s'affiche en haut de votre écran. Veuillez cliquer sur cette fenêtre et accepter le message.